大運重卡始終將“暖心服務”作為售后服務的終極目標，并專注于提升服務質量，在3月份的服務中，尤其是洛陽權諾、遵化瑞航服務站表現突出。
【洛陽權諾】山西客戶祝先生3月5日在洛陽報修車輛動力不足，客戶更換流量卡后故障無法排除，客服派工洛陽權諾服務站外出到現場檢查，服務站積極與深圳有為及車聯網部門溝通鑒定車輛問題，經多方協調后服務站更換電腦板故障排除，客戶特意來電表揚維修師傅李累累維修技術好，能夠主動站在客戶角度解決問題。
【遵化瑞航】遼寧客戶王先生3月8日在高速服務區報修車輛無法啟動，遵化瑞航服務站外出檢查更換電瓶搭鐵線故障排除，客服在回訪中客戶著重表揚遵化瑞航服務站的維修師傅李德環服務態度特別好，積極熱心，對此次服務非常滿意。
鑒此，特對以上2家服務站予以全國通報表揚，望全國服務商以他們為榜樣，始終踐行“大運關愛，無處不在”的售后服務精神，讓客戶切身感受大運服務團隊的溫暖。
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